Comprensione delle garanzie Promethean

DESCRIZIONE

In questo video aiuteremo a comprendere i vantaggi della registrazione del prodotto e le differenze tra Riparazione in fabbrica, Sostituzione avanzata e Assistenza in loco.

MATERIALE NECESSARIO

CARATTERISTICHE IN EVIDENZA

Passare a una sezione:

ACTIVCARE STANDARD - La garanzia ActivCare Standard è la nostra garanzia di base, fornita automaticamente per tutti i prodotti Promethean.

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RIPARAZIONE IN FABBRICA - Prima della spedizione di un prodotto sostitutivo, sarà necessario restituire il prodotto difettoso a Promethean.

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ACTIVCARE PLUS - La garanzia premium include il servizio fornito tramite il numero di telefono gratuito del nostro team di Supporto tecnico globale di prim'ordine e la priorità nella coda telefonica, a condizione che si registrino i prodotti in uso.

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REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO - Visitare https://registration.prometheanworld.com per registrare i prodotti Promethean.

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SOSTITUZIONE AVANZATA - Questa opzione aiuta a ridurre i tempi di fermo e Promethean coprirà i costi di spedizione.

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ASSISTENZA IN LOCO - Quando viene spedito un prodotto sostitutivo, questo verrà installato da un tecnico certificato.

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