Il servizio di assistenza in loco può essere acquistato come parte della garanzia Promethean ActivCare Plus. A seguito di una chiamata di diagnostica con il supporto tecnico di Promethean e una volta dichiarato guasto il prodotto, un tecnico autorizzato per l'assistenza Promethean si recherà in loco per la riparazione o la sostituzione di parti difettose. L'assistenza in loco è disponibile solo in alcuni paesi.

Per ulteriori informazioni, vedere la Tabella riassuntiva della garanzia e la pagina ActivCare.