Descripción de las garantías de Promethean

DESCRIPCIÓN

En este vídeo, le ayudaremos a entender las ventajas de registrar los productos y las diferencias entre Devolución para reparación, Sustitución avanzada y Asistencia in situ.

NECESITARÁ

ELEMENTOS DE DESTACADO

Pasar a una sección:

ACTIVCARE ESTÁNDAR - Es nuestra garantía básica y se proporciona automáticamente para todos los productos de Promethean.

00:16

DEVOLUCIÓN PARA REPARACIÓN - Deberá remitir el producto defectuoso a Promethean antes de que se le envíe uno de repuesto.

00:26

ACTIVCARE PLUS - Nuestra garantía premium incluye el número de teléfono gratuito de nuestro equipo de soporte técnico mundial de primera clase y atención prioritaria, siempre y cuando registre sus productos.

00:49

REGISTRO DE PRODUCTOS - Visite https://registration.prometheanworld.com para registrar sus productos de Promethean.

01:09

SUSTITUCIÓN AVANZADA - Esta opción reduce el tiempo de inactividad y Promethean corre con los gastos del envío.

01:48

ASISTENCIA IN SITU - Cuando se envía un producto de repuesto, concertamos su instalación por parte de un técnico certificado.

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