Promethean-Richtlinie zu Ersatzteilen und kostenpflichtigen Reparaturen

ActivPanel Titanium

Kauf von Ersatzteilen

Bitte wenden Sie sich an Ihren Erstausrüster, wenn Sie die aufgeführten Ersatzteile kaufen möchten. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Promethean-Support, um Anleitungen für die Suche nach einem Lieferanten vor Ort zu erhalten.

Kostenpflichtige Reparaturen

Um ein Angebot für eine kostenpflichtige Reparatur für Ihre ActivPanel Element Serie anzufordern, überprüfen Sie zunächst die Garantie im Registrierungsportal.

Registrierungsportal besuchen

Wenn auf Ihr Produkt Garantie gewährt wird, klicken Sie hier, um nach Hilfe und Informationen zur Fehlerbehebung zu suchen. Falls Sie das Problem nicht beheben können, teilt der Promethean-Support Ihnen mit, ob der Fehler von der Garantie abgedeckt ist.

Wenn die Garantie für Ihr Produkt abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Promethean-Support unter Angabe aller relevanten Informationen, damit wir Sie so schnell wie möglich unterstützen können.

Ersatzteile

In der folgenden Tabelle sind die Teilecodes für Ersatzteile der ActivPanel Element Serie aufgeführt. Wenn das benötigte Teil nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort.

Kategorie Teilecode Beschreibung
Zubehör AP7-ERASER-B Radierer für ActivPanel Titanium
AP7-PEN-U Stift für ActivPanel Nickel
AP7-PEN-A Stift für ActivPanel Cobalt
AP7-PEN-B Stift für ActivPanel Titanium
AP-WIFI-A WLAN-Modul für ActivPanel Nickel und Cobalt
AP-WIFI-BC WLAN- und Bluetooth-Modul für ActivPanel Titanium
Fernbedienung AP-REMOTE-CONTROL Fernbedienung für ActivPanel
Kabel AP5-CB-MAINS-UK Stromkabel für GB – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-EU Stromkabel für EU – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-US Stromkabel für USA – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-AP Stromkabel für APAC – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-CN-1 Stromkabel für China – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-CN-2 Stromkabel für China – 3 Meter
AP5-CB-MAINS-ZA Stromkabel für Südafrika – 3 Meter
AP-CB-HDMI HDMI-Kabel – 1,5 Meter
AP-CB-USB-A-B USB-Kabel – 3 Meter
Wandhalterung AP-WALLMNT-2 VESA-Wandhalterung für ActivPanel
Haltebügel AP-ASB-40-2-BRKT-KIT Haltebügel für ActivPanel (ab Version 5) und ActivSoundBar
Das Kit enthält 2 x DR-7141081 Haltebügel und Schrauben