Пять пунктов, которые следует проверить при проблемах с подключением – ActivBoard
ОПИСАНИЕ
Если у вас возникли проблемы с подключением ActivBoard к компьютеру, выполните пять шагов, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться в службу поддержки Promethean.
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК
-
ActivBoard
ВАМ ПОНАДОБИТСЯ
-
Компьютер
-
Последняя версия ActivDriver
-
Стандартный кабель USB
-
Статья 1088
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Перейти к разделу:
ОБНОВЛЕНИЕ ACTIVDRIVER - Загрузите и установите последнюю версию ActivDriver.
00:14
ПРОВЕРКА ПИТАНИЯ ACTIVBOARD - Если к ActivBoard подсоединен усилитель, убедитесь, что он включен.
00:27
ПЕРЕЗАГРУЗКА ПИТАНИЯ - Отсоедините и снова подключите кабель питания.
00:48
ПРЯМОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ACTIVBOARD - Исключите любые соединительные коробки, USB-соединители или удлинители.
01:08
ТЕСТИРОВАНИЕ ДРУГОГО ПОРТА USB - Вы также можете попробовать подключить другой кабель USB или компьютер.
01:27
ПОИСК СЕРИЙНОГО НОМЕРА ACTIVBOARD - Он вам понадобится при обращении в службу поддержки Promethean.
01:40
