Объявление о прекращении продаж ActivPanel 6

ActivPanel 6

Компания Promethean объявляет даты прекращения продаж и поддержки для изделия ActivPanel 6 на всех рынках (изображение справа).

Promethean постоянно проводит оценку своей программы интерактивных плоских панелей, чтобы предоставить инновационные и простые в использовании технологические решения для работы в классе. Продукт-преемник для изделия ActivPanel 6 уже появился на рынке и продается с середины 2019 года — ActivPanel Elements Series.

Последним днем заказа ActivPanel 6 считается 31 декабря 2019 года. Клиенты будут продолжать получать поддержку от Promethean, как указано в таблице жизненного цикла поддержки в документе Политика завершения жизненного цикла. В приведенной ниже таблице 1 описаны этапы прекращения продаж и поддержки, понятия и даты для изделия ActivPanel 6. В таблице 2 ниже перечислены коды продуктов, на которые распространяется это объявление.

Таблица 1. Этапы и даты прекращения продаж и поддержки для ActivPanel 6

Этап Понятие Дата
Дата объявления о прекращении продаж Дата, когда партнеры по сбыту получают уведомление о прекращении продаж и завершении жизненного цикла продукта или услуги. Не прим.
Дата прекращения продаж Последняя дата, когда компания Promethean принимала заказы на товар или услугу. 31 декабря 2019 года
Дата прекращения поддержки Последняя дата, когда компания Promethean может предоставить любой тип поддержки, замены продукта, обновления программного обеспечения или гарантию на продукт, деталь, компонент или услугу. 31 декабря 2025 года

Таблица 2. Коды продуктов, на которые распространяется объявление

Код продукта для прекращения продаж Описание продукта
AP6-65A-4K ActivPanel 65" 4K + ActivConnect OPS-G
AP6-65A-4K-ANZ ActivPanel 65" 4K + ActivConnect OPS-G Австралия и Новая Зеландия
AP6-65A-4K-SA ActivPanel 65" 4K + ActivConnect OPS-G Саудовская Аравия
AP6-65A-4K-ZA ActivPanel 65" 4K + ActivConnect OPS-G Южная Африка
AP6-65E-4K ActivPanel 65" 4K + ActivConnect G
AP6-65E-4K-CN ActivPanel 65" 4K + ActivConnect G Китай
AP6-65W-4K ActivPanel 65" 4K + OPS-M (без ОС)
AP6-65W-4K-ANZ ActivPanel 65" 4K + OPS-M (без ОС) Австралия и Новая Зеландия
AP6-65W-4K-SA ActivPanel 65" 4K + OPS-M (без ОС) Саудовская Аравия
AP6-65W-4K-ZA ActivPanel 65" 4K + OPS-M (без ОС) Южная Африка
AP6-65WS-4K ActivPanel 65" 4K + OPS-M (Win10)
AP6-65WS-4K-ANZ ActivPanel 65" 4K + OPS-M (Win10) Австралия и Новая Зеландия
AP6-65WS-4K-SA ActivPanel 65" 4K + OPS-M (Win10) Саудовская Аравия
AP6-65WS-4K-ZA ActivPanel 65" 4K + OPS-M (Win10) Южная Африка
AP6-70A ActivPanel 70" + ActivConnect OPS-G
AP6-70A-ANZ ActivPanel 70" + ActivConnect OPS-G Австралия и Новая Зеландия
AP6-70A-SA ActivPanel 70" + ActivConnect OPS-G Саудовская Аравия
AP6-70A-ZA ActivPanel 70" + ActivConnect OPS-G Южная Африка
AP6-70E ActivPanel 70" + ActivConnect G
AP6-70E-CN ActivPanel 70" + ActivConnect G Китай
AP6-70W ActivPanel 70" + OPS-M (без ОС)
AP6-70W-ANZ ActivPanel 70" + OPS-M (без ОС) Австралия и Новая Зеландия
AP6-70W-SA ActivPanel 70" + OPS-M (без ОС) Саудовская Аравия
AP6-70W-ZA ActivPanel 70" + OPS-M (без ОС) Южная Африка
AP6-70WS ActivPanel 70" + OPS-M (Win10)
AP6-70WS-ANZ ActivPanel 70" + OPS-M (Win10) Австралия и Новая Зеландия
AP6-70WS-SA ActivPanel 70" + OPS-M (Win10) Саудовская Аравия
AP6-70WS-ZA ActivPanel 70" + OPS-M (Win10) Южная Африка
AP6-75A-4K ActivPanel 75" 4K + ActivConnect OPS-G
AP6-75A-4K-ANZ ActivPanel 75" 4K + ActivConnect OPS-G Австралия и Новая Зеландия
AP6-75A-4K-SA ActivPanel 75" 4K + ActivConnect OPS-G Саудовская Аравия
AP6-75A-4K-ZA ActivPanel 75" 4K + ActivConnect OPS-G Южная Африка
AP6-75E-4K ActivPanel 75" 4K + ActivConnect G
AP6-75E-4K-CN ActivPanel 75" 4K + ActivConnect G Китай
AP6-75W-4K ActivPanel 75" 4K + OPS-M (без ОС)
AP6-75W-4K-ANZ ActivPanel 75" 4K + OPS-M (без ОС) Австралия и Новая Зеландия
AP6-75W-4K-SA ActivPanel 75" 4K + OPS-M (без ОС) Саудовская Аравия
AP6-75W-4K-ZA ActivPanel 75" 4K + OPS-M (без ОС) Южная Африка
AP6-75WS-4K ActivPanel 75” 4K + OPS-M (Win10)
AP6-75WS-4K-ANZ ActivPanel 75" 4K + OPS-M (Win10) Австралия и Новая Зеландия
AP6-75WS-4K-SA ActivPanel 75" 4K + OPS-M (Win10) Саудовская Аравия
AP6-75WS-4K-ZA ActivPanel 75" 4K + OPS-M (Win10) Южная Африка
AP6-86A-4K ActivPanel 86" 4K + ActivConnect OPS-G
AP6-86A-4K-ANZ ActivPanel 86" 4K + ActivConnect OPS-G Австралия и Новая Зеландия
AP6-86A-4K-SA ActivPanel 86" 4K + ActivConnect OPS-G Саудовская Аравия
AP6-86A-4K-ZA ActivPanel 86" 4K + ActivConnect OPS-G Южная Африка
AP6-86E-4K ActivPanel 86" 4K + ActivConnect G
AP6-86E-4K-CN ActivPanel 86" 4K + ActivConnect G Китай
AP6-86W-4K ActivPanel 86" 4K + OPS-M (без ОС)
AP6-86W-4K-ANZ ActivPanel 86" 4K + OPS-M (без ОС) Австралия и Новая Зеландия
AP6-86W-4K-SA ActivPanel 86" 4K + OPS-M (без ОС) Саудовская Аравия
AP6-86W-4K-ZA ActivPanel 86" 4K + OPS-M (без ОС) Южная Африка
AP6-86WS-4K ActivPanel 86" 4K + OPS-M (Win10)
AP6-86WS-4K-ANZ ActivPanel 86" 4K + OPS-M (Win10) Австралия и Новая Зеландия
AP6-86WS-4K-SA ActivPanel 86" 4K + OPS-M (Win10) Саудовская Аравия
AP6-86WS-4K-ZA ActivPanel 86" 4K + OPS-M (Win10) Южная Африка

Варианты замены продукта

Клиенты Promethean, которые не желают заменять уже приобретенное изделие ActivPanel 6, могут продолжать использовать устройство.

Клиенты Promethean, желающие заменить ActivPanel 6, могут рассмотреть продукт ActivPanel Elements Series как вариант замены. Устройства ActivPanel Elements Series имеют встроенную операционную систему Android 8, технологию написания Vellum ТМ и интуитивно понятный пользовательский интерфейс с унифицированным меню. Серия панелей ActivPanel Elements предлагает три модели — ActivPanel Nickel, ActivPanel Cobalt (не доступно в Северной Америке) и ActivPanel Titanium. Информацию о ActivPanel Elements Series можно найти здесь.

Подробнее о поддержке

Promethean будет и впредь предлагать поддержку в соответствии с «Условиями и положениями» компании Promethean и рекомендациями, изложенными в Политике завершения жизненного цикла. Согласно «Политике завершения жизненного цикла» любые обновления программного обеспечения на устройстве, включая исправления ошибок, будут зависеть от технической осуществимости и доступности ресурсов.

На сайте поддержки Promethean мы разместили для клиентов информационную базу данных в виде видео, статей, руководств и загрузок программного обеспечения в отношении конкретных продуктов: https://support.prometheanworld.com/ru

На всех территориях, на которых доступны товары, предоставляется поддержка по электронной почте на следующих языках: английском, французском, испанском, итальянском, немецком и китайском.

Техническая поддержка по телефону доступна, как указано на сайте поддержки Promethean.

Наличие запасных частей

Перечисленные ниже запасные части будут по-прежнему доступны в соответствии с региональными прайс-листами:

Код запасной части Описание продукта
AP-REMOTE-CONTROL Пульт дистанционного управления для ActivPanel
AP-ACC-HOLDER Подставка для принадлежностей ActivPanel
AP-ERASER Ластик ActivPanel
AP6-PEN-2 Ручка для ActivPanel V6 86" (тонкий наконечник)
AP6-PEN-5 Ручка для ActivPanel V6 86" (широкий наконечник)
AP6-PEN-4 Ручка для ActivPanel V6 (не для 86")
CB-58883067 Кабель USB – 3 метра
ASB-40-2-BRKT-KIT Набор кронштейнов для апгрейда ASB-40
AP-WALLMNT-2 Настенное крепление ActivPanel

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о политике Promethean в отношении завершения жизненного цикла перейдите по ссылке: https://support.prometheanworld.com/ru/content/promethean-end-life-policy

Для получения дополнительной информации о гарантиях Promethean, перейдите по ссылке: https://support.prometheanworld.com/ru/content/warranty-activcare