С целью устранения неполадок на ActivPanel служба технической поддержки Promethean может попросить вас указать версию прошивки материнской платы.

На устройствах ActivPanel 4 и выше версия прошивки материнской платы указана в экранном меню ActivPanel. Обратите внимание, что она отличается от версии прошивки сенсора, расположенной в ActivManager.

Выполните следующие шаги, чтобы определить версию прошивки материнской платы ActivPanel. Чтобы узнать, какая версия ActivPanel используется, обратитесь к статье 1477.

ActivPanel Elements Series

  • Откройте Унифицированное меню и нажмите значок Шкафчик на док-станции для отображения приложений
  • Нажмите приложение Update 
  • Версия прошивки отобразится на этом экране

ActivPanel 5 и 6

  • Нажмите Menu на пульте дистанционного управления
  • Дважды нажмите кнопку ► на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к меню Setting (Настройка)
  • Версия прошивки будет указана в списке Version (Версия)

ActivPanel i-Series

  • Нажмите Menu на пульте дистанционного управления
  • Дважды нажмите кнопку ▼ на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к меню Option (Параметр)
  • Версия прошивки будет указана в списке Firmware Version (Версия прошивки)

ActivPanel 4.5

  • Нажмите Menu на пульте дистанционного управления
  • Дважды нажмите кнопку ▼ на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к меню Setting (Настройка)
  • Версия прошивки будет указана в списке FW Version (Версия FW)

ActivPanel 4

  • Нажмите Menu на пульте дистанционного управления
  • Дважды нажмите кнопку ► на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к меню Setting (Настройка)
  • Версия прошивки будет указана в списке SW Version (Версия SW)

С целью устранения неполадок на ActivPanel служба технической поддержки Promethean может попросить вас указать версию прошивки материнской платы.