Номер учетной записи ActivCare уникален и присваивается вашей организации при регистрации первого продукта для вашего местоположения. Вам нужно будет использовать этот номер, чтобы получить доступ к бесплатной технической поддержке Promethean по телефону.

Чтобы получить номер учетной записи ActivCare, войдите под своим логином на регистрационный портал Promethean и нажмите на свой адрес электронной почты в правом верхнем углу. Номер вашей учетной записи ActivCare можно найти в разделе «Зарегистрированное местоположение».

Номер вашей учетной записи ActivCare также можно найти в гарантийном сертификате ActivCare. Чтобы получить копию гарантийного сертификата, войдите на регистрационный портал Promethean под своим логином и нажмите Гарантийный сертификат на главном экране.

Номер вашей учетной записи ActivCare находится в нижней части гарантийного сертификата.
User-added image
Если вам потребуется дополнительная помощь в поиске номера своей учетной записи ActivCare или если вы не уверены, что он уже есть у вашей организации, обратитесь в службу технической поддержки Promethean.