Kit di aggiornamento del proiettore ABASUPG-UST
Annuncio di Fine vendita

A seguito di un cambiamento globale nei requisiti di certificazione di alcuni prodotti, il nostro partner di produzione interromperà la fabbricazione e la fornitura a Promethean del sistema di supporto regolabile di ActivBoard per il proiettore UST.

Promethean ha quindi avviato il processo di Fine del ciclo di vita per il Kit di aggiornamento regolabile ABASUPG-UST con effetto immediato.

Il 31 ottobre 2020 Promethean ha annunciato le date di Fine vendita e di Fine del ciclo di vita di ABASUPG-UST nella maggior parte dei mercati rimanenti in cui la linea di prodotti è attualmente in vendita. L'unica eccezione è rappresentata dalla Francia, dove le vendite continueranno fino ad esaurimento scorte.

Non sarà possibile ordinare ABASUPG-UST in alcun mercato ad eccezione della Francia dopo il 31 ottobre 2020. Per la Francia, gli ordini saranno accettati in base alla disponibilità di magazzino.

Nella Tabella 1 qui sotto vengono descritte attività cardine, definizioni e date della Fine del ciclo di vita del kit di aggiornamento ABASUPG-UST. Nella Tabella 2 sono elencati i codici prodotto interessati dall'annuncio.

Tabella 1. Attività cardine e date della Fine del ciclo di vita di ABASUPG-UST

Attività cardine

Definizione

Data

Data annuncio di Fine vendita

La data in cui i partner di canale vengono avvisati della Fine vendita e della Fine del ciclo di vita di un prodotto o servizio.

31 ottobre 2020

Data di Fine vendita

La data ultima in cui Promethean venderà il prodotto o il servizio. Eventuali ordini inoltrati a Promethean dopo tale data non verranno accettati.

31 ottobre 2020

Ad eccezione della Francia*

Data di Fine supporto

La data ultima in cui Promethean fornirà qualsivoglia tipo di supporto, prodotto sostitutivo, aggiornamento software o servizio correlato alla garanzia per il prodotto, la parte, il componente o il servizio.

31 gennaio 2027

*soggetto a disponibilità di magazzino

Tabella 2. Codici prodotto interessati

Codice prodotto di Fine vendita

Descrizione prodotto

ABASUPG-UST

Supporto regolabile di ActivBoard con proiettore DLP a focale ultra corta - Da utilizzare con tutte le dimensioni delle serie 300 e 500 e con tutte le versioni di ActivBoard Touch 88" (non utilizzare con lavagne da 78").

Opzioni prodotti sostitutivi

Promethean continuerà a offrire il Kit di aggiornamento del supporto ABMTSUPG-UST che comprende un supporto per ActivBoard e un proiettore a focale ultra corta.

Dettagli relativi al supporto

Promethean continuerà a offrire supporto nel rispetto di quanto indicato in Termini e condizioni di Promethean per il supporto e delle linee guida riportate nella Politica sulla Fine del ciclo di vita.

Una knowledge base di video, articoli, manuali e download software specifici del prodotto sono a disposizione dei clienti sul sito del supporto: https://support.prometheanworld.com/it

Il supporto e-mail è fruibile in tutte le aree geografiche in cui i prodotti sono disponibili, con il seguente sottogruppo di lingue applicabili supportate: inglese, francese, spagnolo, italiano, tedesco e cinese.

Il supporto tecnico telefonico è disponibile nelle modalità riportate sul sito Web del Supporto Promethean.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni in merito alla Politica sulla Fine del ciclo di vita di Promethean, andare al sito Web Politica sulla Fine del ciclo di vita

Per ulteriori informazioni sulle Garanzie dei Prodotti Promethean, andare al sito Web Termini e condizioni della garanzia sull'hardware Promethean