Annuncio di Fine vendita
della famiglia di proiettori PRM-45

PRM-45

A seguito di un cambiamento globale nei requisiti di certificazione per molti prodotti elettronici, il nostro partner di produzione interromperà la fabbricazione e la fornitura a Promethean dei modelli di proiettori Digital Short Throw (DST) PRM-45A e PRM45-V1 a dicembre 2020.

Promethean ha quindi avviato il processo di Fine del ciclo di vita per tutti i modelli di PRM-45 con effetto immediato.

Promethean ha anche avviato il processo di Fine del ciclo di vita per tutti i kit di aggiornamento del supporto regolabile e di montaggio relativi alla famiglia PRM-45.

Il 31 ottobre 2020 Promethean annuncia le date di fine vendita e di fine del ciclo di vita di PRM-45 (nella foto sopra) e dei kit di aggiornamento associati in tutti i restanti mercati in cui la linea di prodotti è attualmente in vendita.

Ai sensi della nostra politica sulla Fine del ciclo di vita, l'ultimo giorno utile per ordinare i prodotti elencati sarà il 31 gennaio 2021 (salvo disponibilità di magazzino).

I clienti continueranno a ricevere supporto da Promethean come mostrato nella tabella Ciclo di vita del supporto riportata nella Politica sulla Fine del ciclo di vita.

Nella Tabella 1 qui sotto vengono descritte attività cardine, definizioni e date della Fine del ciclo di vita dei kit di aggiornamento associati e della famiglia di proiettori PRM-45. Nella Tabella 2 sono elencati i codici prodotto interessati dall'annuncio.

Tabella 1. Attività cardine e date della Fine del ciclo di vita di PRM-45

Attività cardine Definizione Data

Data annuncio di Fine vendita

La data in cui i partner di canale vengono avvisati della Fine vendita e della Fine del ciclo di vita di un prodotto o servizio.

31 ottobre 2020

Data di Fine vendita

La data ultima in cui Promethean venderà il prodotto o il servizio. Eventuali ordini inoltrati a Promethean dopo tale data non verranno accettati.

31 gennaio 2021*

Data di Fine supporto

La data ultima in cui Promethean fornirà qualsivoglia tipo di supporto, prodotto sostitutivo, aggiornamento software o servizio correlato alla garanzia per il prodotto, la parte, il componente o il servizio.

31 gennaio 2027

*soggetto a disponibilità di magazzino

Tabella 2. Codici prodotto interessati

Codice prodotto di Fine vendita

Descrizione prodotto

ABMTSUPG-DST

Supporto per ActivBoard con proiettore DLP a focale corta. Da utilizzare con le versioni attuali e precedenti di ActivBoard 64", 78", 87", 88", 95" e ActivWall 88".

ABASUPG-DST

Supporto regolabile di ActivBoard con proiettore DLP a focale corta da utilizzare con tutte dimensioni delle serie 300 e 500 e con tutte le varianti di ActivBoard Touch 88".

AB+2V1UPG-DST

Kit di aggiornamento e proiettore DLP a focale corta. Compatibile con ActivBoard 64" e 78" sui sistemi V1

AB+2V2-64A-UPG-DST

Kit di aggiornamento e proiettore DLP a focale corta. Compatibile con ActivBoard 64" sui sistemi V2 regolabili

AB+2V2-78A-UPG-DST

Kit di aggiornamento e proiettore DLP a focale corta. Compatibile con ActivBoard 78" sui sistemi V2 regolabili

AB+2V2-FIX-UPG-DST

Kit di aggiornamento e proiettore DLP a focale corta. Compatibile con ActivBoard 64" e 78" sui sistemi V2 fissi

AB+2V3UPG-DST

Kit di aggiornamento e proiettore DLP a focale corta. Compatibile con ActivBoard 64", 78", 87" e 95" sui sistemi V3

Opzioni prodotti sostitutivi

Non esiste la sostituzione diretta per il proiettore PRM-45.

Promethean continuerà a offrire sui propri mercati un'opzione di proiettore, ovvero il proiettore UST-P2 con kit di aggiornamento di supporto e montaggio associati.

Dettagli relativi al supporto

Promethean continuerà a offrire supporto nel rispetto di quanto indicato in Termini e condizioni di Promethean per il supporto e delle linee guida riportate nella Politica sulla Fine del ciclo di vita. In base alla politica sulla Fine del ciclo di vita, gli aggiornamenti del software sul dispositivo, incluse le correzioni dei bug, saranno soggetti a fattibilità tecnica e a disponibilità delle risorse.

Una knowledge base di video, articoli, manuali e download software specifici del prodotto sono a disposizione dei clienti sul sito del supporto: https://support.prometheanworld.com/it

Il supporto e-mail è fruibile in tutte le aree geografiche in cui i prodotti sono disponibili, con il seguente sottogruppo di lingue applicabili supportate: inglese, francese, spagnolo, italiano, tedesco e cinese.

Il supporto tecnico telefonico è disponibile nelle modalità riportate sul sito Web del Supporto Promethean.

Disponibilità di parti di ricambio

Le parti di ricambio elencate di seguito continueranno a essere disponibili fino al periodo di Fine del supporto in base alla disponibilità di magazzino o fino a nuovo avviso: 

Codice prodotto parte di ricambio

Descrizione prodotto

DLP-REMOTE

Telecomando per proiettori DLP

PRM-45-FILTERKIT

Filtro e cornice del filtro per il proiettore PRM-45

PRM-45-LAMP

Lampada di ricambio per proiettori PRM-45 e PRM-45A

ST-PROJECTOR-PLATE

Piastra per proiettore a focale corta

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni in merito alla Politica sulla Fine del ciclo di vita di Promethean, andare al sito Web Politica sulla Fine del ciclo di vita

Per ulteriori informazioni sulle Garanzie dei Prodotti Promethean, andare al sito Web Termini e condizioni della garanzia sull'hardware Promethean