Le retour pour réparation est un service de garantie offert dans le cadre de la garantie standard ActivCare de Promethean.

Une fois le produit déclaré défectueux par le support technique de Promethean, il devra être renvoyé (aux frais du client) à Promethean.

Après réception, examen et approbation par Promethean, le produit sera réparé ou remplacé à la discrétion de Promethean et le produit de remplacement sera envoyé au client aux frais de Promethean.