Póngase en contacto con el soporte técnico

Nuestro equipo de Soporte Técnico tiene mucho tráfico en esta época del año.

Seguimos ofreciendo soporte a nuestros clientes por teléfono y correo. Tenga en cuenta que es posible que aumenten los tiempos de espera y quizás resulte difícil dar solución inmediata a su problema. Para que podamos atenderle lo más rápido posible, incluya la información que se detalla en el artículo 1137 cuando se ponga en contacto con nuestro equipo. Gracias por su continua paciencia y comprensión.

Paso 1

Opciones de soporte

Paso 2

Seleccione un idioma

Paso 3

Correo electrónico

Agregar archivos adjuntos

Puede seleccionar hasta 5 archivos en la misma carpeta. Cada archivo puede tener un máximo de 5 MB.

¿Cómo utilizaremos su información personal?

Su privacidad es muy importante para nosotros. Por ese motivo, tratamos los datos que recopilamos de conformidad con los principios generales del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y cualquier otra ley de protección de datos aplicable. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Utilizaremos la información que nos proporcione (i) para hacer el seguimiento de cada consulta o asunto y para asegurarnos de que se trata adecuadamente y puntualmente; (ii) para llevar registros a fin de abordar problemas posteriores; (iii) para fines de formación y control de calidad; y (iv) para poder enviarle encuestas de satisfacción del cliente. Es posible que también compartamos sus datos con un proveedor de servicios local autorizado solo si es necesario para resolver un problema en las instalaciones del cliente.