Sustituya las dos pilas doble AA por unas nuevas. Con las nuevas pilas instaladas en el mando a distancia, debería poder encender el proyector.

El funcionamiento del mando a distancia puede probarse mediante un teléfono móvil o una cámara digital. Encontrará más información en el artículo 1274.

Los rayos infrarrojos se propagan en línea recta, por lo que cualquier obstrucción puede evitar que la señal del control remoto llegue al proyector. Además, otros productos que contienen transmisores o receptores de infrarrojos (tales como cámaras de infrarrojos, microscopios de infrarrojos o ActivBoard Touch) pueden afectar a la señal del mando a distancia. Para contrarrestarlo, asegúrese de apuntar el control remoto directamente hacia el receptor de infrarrojos del proyector.

Proyectores LCD solamente (PRM-10, PRM-20 y PRM-30)

Si el control remoto sigue sin funcionar correctamente, debe tenerse en cuenta que el mando a distancia tiene dos códigos de control remoto diferentes. Esto le permite controlar dos proyectores en la misma habitación. Los códigos de control remoto se conmutan mediante el mando a distancia: CODE 1 y CODE 2. Se puede haber cambiado el código por error por lo que el proyector está ajustado en CODE 1 y el mando a distancia está ajustado en CODE 2 (o viceversa).

Para cambiar el código, mantenga pulsados los botones MENU e IMAGE a la vez en el mando a distancia durante al menos 15 segundos.

Mandos a distancia PRM-10 y PRM-20:
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Mando a distancia PRM-30:
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Esto cambiará el código del mando. Si el mando a distancia sigue sin controlar el proyector, pruebe con otro mando a distancia que funcione. Puede que tenga que cambiar el código de mando a distancia como se ha indicado anteriormente.

Si este funciona, lo más probable es que el mando a distancia original tenga un fallo y deba ser sustituido.

Todos los proyectores

Si el mando a distancia que se sabe que funciona no logra controlar el proyector, la probabilidad es que el propio proyector tenga un fallo. Si este es el caso, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica al cliente de Promethean con el número de serie del proyector.