Promethean-Garantien verstehen

BESCHREIBUNG

Dieses Video vermittelt Ihnen ein Verständnis der Vorteile einer Produktregistrierung sowie der Unterschiede zwischen Rückgabe zur Reparatur, Erweitertem Ersatz und Support vor Ort.

DAS BENÖTIGEN SIE

DIE WICHTIGSTEN FEATURES

Zu Abschnitt springen:

ACTIVCARE STANDARD - Bei ActivCare Standard handelt es sich um unsere grundlegenden Garantieleistungen, die automatisch im Lieferumfang aller Promethean-Produkte enthalten sind.

00:16

RÜCKGABE ZUR REPARATUR - Sie müssen das defekte Produkt an Promethean zurückschicken, bevor ein Ersatzprodukt ausgeliefert wird.

00:26

ACTIVCARE PLUS - Unsere Premium-Garantie beinhaltet die Nutzung der gebührenfreien Telefonnummer unseres erstklassigen Supportteams und bietet verkürzte Wartezeiten am Telefon, sofern Sie Ihre Produkte registrieren.

00:49

PRODUKTREGISTRIERUNG - Besuchen Sie https://registration.prometheanworld.com, um Ihre Promethean-Produkte zu registrieren.

01:09

ERWEITERTER ERSATZ - Mit dieser Option können Sie Ausfallzeiten verringern, Promethean trägt dabei die Versandkosten.

01:48

SUPPORT VOR ORT - Wenn ein Ersatz verschickt wird, beauftragen wir einen zertifizierten Techniker mit der Installation des Produkts.

02:10