Fünf Dinge bei Verbindungsproblemen prüfen – ActivBoards
BESCHREIBUNG
Bei Verbindungsproblemen von ActivBoard mit dem Computer führen Sie fünf Schritte aus, um das Problem evtl. selbst zu beheben, bevor Sie den technischen Kundendienst von Promethean kontaktieren.
CHECKLISTE
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ActivBoard
DAS BENÖTIGEN SIE
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Artikel 1088
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Computer
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Neueste Version von ActivDriver
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Standard-USB-Kabel
DIE WICHTIGSTEN FEATURES
Zu Abschnitt springen:
ACTIVDRIVER AKTUALISIEREN - Neueste Version von ActivDriver herunterladen und installieren.
00:14
STROMVERSORGUNG VON ACTIVBOARD PRÜFEN - Wenn das ActivBoard einen Verstärker hat, muss dieser eingeschaltet sein.
00:27
STROMVERSORGUNG ZURÜCKSETZEN - Stromkabel aus- und wieder einstecken.
00:48
DIREKT AM ACTIVBOARD ANSCHLIESSEN - Alle Anschlusskästen, USB-Erweiterungen oder Verstärker umgehen.
01:08
ANDEREN USB-PORT TESTEN - Anderes USB-Kabel und anderen Computer ausprobieren.
01:27
SERIENNUMMER VON ACTIVBOARD ERMITTELN - Sie benötigen diese für den Kundendienst von Promethean.
01:40
