Projektorfamilie PRM-45
Ankündigung für das Verkaufsende

PRM-45

Nach einer globalen Änderung der Zertifizierungsanforderungen für zahlreiche elektronische Produkte stellt unser Herstellungspartner im Dezember 2020 die Produktion der Modelle PRM-45A und PRM45-V1 der digitalen Kurzdistanzprojektoren (DST) ein und tritt von der Lieferung an Promethean zurück.

Promethean hat daher mit sofortiger Wirkung den Prozess zur Produktabkündigung für alle Modelle des PRM-45 eingeleitet.

Promethean hat außerdem den Prozess zur Produktabkündigung für alle Halterungen und verstellbaren Halterungs-Upgrade-Kits für die PRM-45-Familie eingeleitet.

Am 31. Oktober 2020 kündigt Promethean die allgemeine Verfügbarkeit für den PRM-45 (siehe Abbildung oben) und der zugehörigen Upgrade-Kits in allen verbleibenden Märkten, in denen die Produktlinie derzeit verkauft wird, auf und kündigt das Produktende an.

Im Rahmen unserer Richtlinie für Produktabkündigungen können die aufgeführten Produkte zum letzten Mal am 31. Januar 2021 bestellt werden (unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit).

Kunden erhalten weiterhin Support von Promethean, wie der Tabelle zum Support-Lebenszyklus in der Richtlinie für Produktabkündigungen entnommen werden kann.

In der folgenden Tabelle 1 sind die Meilensteine, Definitionen und Termine für die Produktabkündigung der PRM-45-Familie sowie der zugehörigen Upgrade-Kits beschrieben. In der Tabelle 2 werden die von dieser Ankündigung betroffenen Produktcodes aufgeführt.

Tabelle 1. Meilensteine und Termine für die Produktabkündigung des PRM-45

Meilenstein Definition Termin
Ankündigungstermin für das Verkaufsende Das Datum, zu dem die Vertriebspartner über das Verkaufsende und die Abkündigung eines Produkts oder eines Service benachrichtigt werden. 31. Oktober 2020
Termin für das Verkaufsende Der letzte Tag, an dem Promethean das Produkt oder den Service verkauft. Nach diesem Datum bei Promethean aufgegebene Bestellungen werden nicht angenommen. 31. Januar 2021*
Termin für das Ende des Supports Der letzte Tag, an dem Promethean in irgendeiner Form Support, Produktersatz, Software-Updates oder Garantieleistungen für das Produkt, das Teil, die Komponente oder den Service bietet. 31. Januar 2027

*unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit

Tabelle 2. Betroffene Produktcodes

MeilensteinProduktcode für das Verkaufsende Meilenstein Produktbeschreibung
ABMTSUPG-DST ActivBoard-Halterung mit DLP-Kurzdistanzprojektor. Zur Verwendung bei aktuellen und früheren Versionen von ActivBoard 64", 78", 87", 88", 95" & ActivWall 88.
ABASUPG-DST Verstellbare ActivBoard-Halterung mit DLP-Kurzdistanzprojektor nur für alle Größen im Bereich von 300 und 500 und für alle Varianten des ActivBoard Touch 88".
AB+2V1UPG-DST DLP-Kurzdistanzprojektor und Upgrade-Kit. Kompatibel mit ActivBoards 64" und 78" auf V1-Systemen
AB+2V2-64A-UPG-DST DLP-Kurzdistanzprojektor und Upgrade-Kit. Kompatibel mit ActivBoards 64" auf verstellbaren V2-Systemen
AB+2V2-78A-UPG-DST DLP-Kurzdistanzprojektor und Upgrade-Kit. Kompatibel mit ActivBoards 78" auf verstellbaren V2-Systemen
AB+2V2-FIX-UPG-DST DLP-Kurzdistanzprojektor und Upgrade-Kit. Kompatibel mit ActivBoards 64" und 78" auf festen V2-Systemen
AB+2V3UPG-DST DLP-Kurzdistanzprojektor und Upgrade-Kit. Kompatibel mit ActivBoards 64", 78", 87" und 95" auf V3-Systemen

Optionen für den Produktersatz

Es gibt keinen direkten Ersatz für den PRM-45.

Promethean bietet seinen Märkten auch weiterhin eine Projektoroption in Form des UST-P2-Projektors mit zugehörigen Halterungs- und Halterungs-Upgrade-Kits an.

Details zum Support

Promethean bietet auch weiterhin Support gemäß den Supportbedingungen von Promethean und gemäß den in der Richtlinie für Produktabkündigungen geltenden Bestimmungen an. Gemäß der Richtlinie für Produktabkündigungen unterliegen alle Software-Updates für das Gerät, einschließlich Fehlerbehebungen, der technischen Realisierbarkeit und der Verfügbarkeit von Ressourcen.

Eine Wissensdatenbank mit einschlägigen produktspezifischen Videos, Artikeln, Handbüchern und Software-Downloads steht den Kunden auf der Support-Site zur Verfügung unter: https://support.prometheanworld.com/de

E-Mail-Support ist in allen Regionen verfügbar, in denen die Produkte erhältlich sind, wobei folgende Untergruppe anwendbarer Sprachen unterstützt wird: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch und Chinesisch

Technischer Telefon-Support ist entsprechend den Angaben auf der Support-Website von Promethean erhältlich.

Verfügbarkeit von Ersatzteilen

Die unten aufgeführten Ersatzteile sind auch weiterhin bis zum Ende des Supportzeitraums verfügbar, unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit oder bis auf weiteres: 

Produktcode für Ersatzteile Produktbeschreibung
DLP-REMOTE Fernbedienung für DLP-Projektoren
PRM-45-FILTERKIT Filter und Filterrahmen für Projektor PRM-45
PRM-45-LAMPE Ersatzlampe für Projektoren PRM-45 und PRM-45A
ST-PROJEKTORPLATTE Kurzdistanzprojektorplatte

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Richtlinie für Produktabkündigungen von Promethean finden Sie unter: Richtlinie für Produktabkündigungen

Weitere Informationen zu den Produktgarantien von Promethean finden Sie unter: Promethean-Hardwaregarantiebedingungen